Spørgsmål og Svar

– Varen er for gammel til at vi ønsker at købe den ind.

– Vi vurderer ikke at varen er i en stand som vi kan sælge videre.

– Der er pant i varen.

– Varen opfylder ikke vores betingelser.

– Vi har mange ekspeditioner hver dag, og for at gøre det hurtigt og let og undgå at lave fejl er det vigtigt at vi har så mange information samlet på hver kunde så muligt. Det er bl.a. også i oprettelsen du oplyser vores kontonummer til os, så vi ved hvor vi skal overføre betalingen til.

– Ja, du kan sælge ligeså mange varer som du vil til coolcash.nu – det er hurtigt og nemt så snart du har oprettet dig som bruger.

– Har du Jyske Bank eller Danske Bank kan du se beløbet omgående, har du en anden bank vil der gå 1-2 hverdage.

– Alternativt er du velkommen til at få en check med når du har afleveret varen, denne kan ombytte til kontanter i enhver bank i Danmark omgående.

– Det er ikke muligt at komme i kontakt med coolcash.nu før du har accepteret et bud fra os. Det skyldes at vi dagligt får ekstremt mange vurderinger ind, for at kunne håndterer dette professionelt gøres alt skriftligt og via vores server. Så snart du har accepteret et skriftligt bud, modtager du omgående en mail med kontakt information på den ansvarlige for din sag.

– Så snart du har accepteret vores bud, er handlen indgået og du kan ikke træde ud af handlen igen. Ofte er varen allerede solgt videre til tredje part omgående og det er derfor ikke muligt at annullerer handlen. I enkelte tilfælde er det muligt at annullerer handlen mod et gebyr på Kr. 2.500,00 plus moms.

– Nej, det gør du ikke er det korte svar. Vi opkøber din vare og skal give garanti på den når vi sælger den videre. Du vil få markedsprisen minus den avance vi forventer at have på varen.

– Fordelen for dig er, at du hurtig og let kommer af med din vare og får rede penge i lommen omgående.

– Hvis man rent statistisk ser på det, så taber en vare ofte mere i værdi over den periode den er til salg end den vil gøre ved et hurtigt salg. Dvs. at mange kunder oplever at få mere ud af at sælge til coolcash.nu end ved at vente eksempelvis 6-8 måneder til varen er solgt.